Ouvert | 06.02.2024 | 21:00 GMT+01:00

Chers clients,

Nous tenons à vous informer qu'actuellement, nous rencontrons quelques dysfonctionnements sur la fiche détail des clients dans notre Back-Office.

Une erreur JavaScript impacte la fonctionnalité de la popup des commentaires, entraînant le non-affichage de certains blocs sur la fiche client.

Notre équipe technique est pleinement mobilisée pour identifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de cette fonctionnalité pour vous, et nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Pendant cette période, certains détails de la fiche client peuvent ne pas être accessibles en raison de cette erreur. Cependant, soyez assurés que toutes les données sont sécurisées et que nous travaillons activement à la résolution de ce problème.

Nous vous tiendrons informés de l'avancement de nos travaux et nous vous enverrons une notification dès que la situation sera rétablie. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient et nous vous remercions de votre compréhension.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
L'équipe airweb